سجل المعاملات User
بعد تسجيل الدخول، يمكن للمستخدمين الوصول الى سجل المعاملات بالنقر على ايقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى واختيار "Transaction History" من القائمة المنسدلة. يعرض قائمة مفصلة بالانشطة والارصدة السابقة.
الوصول الى سجل المعاملات
ما ستجده في سجل معاملاتك
هنا، سترى قائمة مفصلة بكل نشاط الحساب - سواء كنت تتحقق من ملف او تضيف رصيدا. يتم تتبع كل شيء لك في مكان واحد.
- عمليات التحقق من الملفات: عند ارسال ملف للتحقق من الانتحال، يسجل النظام التاريخ والوقت ومعرف المستند (Paper ID) وعدد الصفحات التي تم التحقق منها. كما يتم تحديث الرصيد بعد كل معاملة وفقا لذلك.
- الارصدة / المدفوعات: عند اضافة رصيد الى حسابك، يعرض ادخال المعاملة المبلغ المضاف وعدد الصفحات المشتراة ومعرف الدفع (Payment ID) والرصيد المحدّث.
تنزيل الفواتير
يمكنك ايضا تنزيل فاتورة بالنقر على رابط Download Invoice المتاح بعد كل ادخال رصيد.
يتيح لك هذا السجل الشفاف تتبع جميع انشطة الحساب - سواء كانت خصومات لعمليات التحقق من الانتحال او عمليات شحن عبر الدفع. وهو يضمن رؤية واضحة للاستخدام وتغييرات رصيد الحساب على مر الوقت.
نصيحة: استخدم سجل معاملاتك لتسوية الارصدة قبل الاتصال بالدعم بشان استفسار فوترة. وجود معرف المستند (Paper ID) او معرف الدفع (Payment ID) في متناول اليد يسرّع الامور بشكل كبير.