قسم المساعدة مستخدم
شاهد أولاًUser
Frequently Answered Questions
اعثر على المساعدة عند الحاجة
جولة إرشادية سريعة - من قائمة الملف الشخصي إلى تبويب المساعدة بالأدلة والفيديو التعليمي، والأسئلة الشائعة القابلة للبحث. اضغط للتشغيل وشاهدها كفيديو قصير.
هل تحتاج الى بعض التوجيه اثناء استخدام حسابك الشخصي على DrillBit؟ لا تقلق. انقر على ايقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم وحدد "Help" من القائمة المنسدلة (بجانب سجل المعاملات مباشرة). يفتح هذا تبويب مساعدة مخصص مقسم الى قسمين: المساعدة والاسئلة الشائعة.
فتح قسم المساعدة
تبويب المساعدة
هذا القسم مثالي للمستخدمين الجدد او اي شخص يريد مراجعة سريعة. يتضمن:
- ملف PDF لبرنامج تعليمي للمستخدم - دليل خطوة بخطوة يرشدك خلال كيفية استخدام المنصة. يمكنك تنزيله للرجوع اليه دون اتصال.
- فيديو برنامج تعليمي للمستخدم - هل تفضل المحتوى المرئي؟ شاهد الفيديو التعليمي للتعرف بسرعة على الميزات وكيفية التنقل في DrillBit.
كلا المصدرين موجودان لمساعدتك على البدء بسلاسة وثقة.
تبويب الاسئلة الشائعة
هل لديك سؤال في ذهنك؟ توجه الى تبويب الاسئلة الشائعة - فهو مليء بالاسئلة المطروحة عادة والاجابات الواضحة لمساعدتك بسرعة.
هناك ايضا ايقونة بحث في الاعلى: انقر عليها واكتب سؤالك، وسنقوم فورا بتصفية الاجابات ذات الصلة لك.
لا تزال تحتاج الى مساعدة؟ اذا لم تغطِ الاسئلة الشائعة والدروس سؤالك، توجه الى مركز الدعم لرفع تذكرة - سيتابع فريقنا معك مباشرة.